Vraćanje robe? Vrlo jednostavno.

  • Imate pravo vratiti kupljenu robu u roku od 14 dana od primitka pošiljke.
  • Uopće ne morate navesti razlog za povrat, čak i ako jesmo zainteresirani za takve informacije - koristit ćemo je za pripremu ponude i poboljšanje poslovanja.
  • Roba mora biti kompletna i u originalnoj ambalaži.
  • U slučaju oštećenja robe, kupac je odgovoran za eventualno smanjenje vrijednosti robe u skladu s poslovnim uvjetima i pravnim propisima.

Postupak:

Isprintajte i ispunite "Obrazac za povrat robe".

Pripremite svoj original dokumenta o kupnji (kopiju), to će olakšati i ubrzati proces vraćanja robe.

Otprema robe na vlastiti trošak.

Dragi klijenti, pošto pogreška nije nastala na našoj strani, molimo morate prihvatiti da troškove vraćanja robe uvijek snosi kupac.

Pošaljite robu na bilo koji način na navedenu adresu.

Predaja na našem mjestu isporuke.

Robu možete donijeti osobno u bilo kojem trenutku tijekom radnog vremena.

Adrese za vraćanje robe

Molimo vas, u slučaju vraćanja robe koristite jednu od sljedećih adresa.

  • Naša glavna adresa za reklamaciju:

    Shield-SK s.r.o.
    Staré Grunty 24, Bratislava 841 05
    Slovačka

    Na ovoj adresi roba se može isporučiti osobno i putem bilo kojeg prijevoznika.

Obrazac za povrat robe

Preuzeti obrazac