Ako niste uspjeli izvršiti plaćanje, možete sami promijeniti način plaćanja u pojedinostima narudžbe ili vratiti izvorni način plaćanja.
Morate nas kontaktirati, mi ćemo provjeriti ovu transakciju i obratiti vam se.
Račun se automatski šalje na vašu e-poštu prilikom slanja narudžbe, također provjerite neželjenu poštu u vašem sandučiću za e-poštu, ako fakture uopće nema - kontaktirajte nas na našu e-poštu I mi ćemo vam je odmah poslati.
Ne izdajemo računi u papirnatom obliku.
Mi smo slovačka tvrtka, sve strane tvrtke koje su obveznici PDV-a kupuju kod nas robu bez PDV-a.
Za izravnu kupnju bez PDV-a, molimo vas da se na stranici registrirate bez PDV-a nakon isporuke svih dokumenata i provjere, vaš račun će imati pravo naručiti robu bez PDV-a.
Ako se ne želite registrirati, naručite robu na standardni način i nakon narudžbe kontaktirajte naš odjel za kupce sa zahtjevom za prilagodbu iznosa bez PDV-a. Ako ste robu platili unaprijed, vratit će vam se razlika iznosa.
Nisu li ti pomogli naši odgovori?