Ako želite vratiti kupljenu robu, ispunite online obrazac za povrat proizvoda koji ćete pronaći u detaljima svoje narudžbe ili izravno na stranici Povrat robe.
Nakon ispunjavanja obrasca pošaljite robu na adresu navedenu u online obrascu za povrat. Novac ćemo vam vratiti na račun u roku od 14 dana od dana primitka vraćenog paketa.
- Robu možete vratiti u roku od 14 dana od dana preuzimanja pošiljke.
- Prilikom povrata robe ne morate navesti razlog, ali bit će nam drago ako ga navedete. To nam pomaže poboljšavati ponudu proizvoda i funkcioniranje trgovine.
- Vraćeni proizvod mora biti kompletan, idealno u originalnom pakiranju i sa svom dodatnom opremom.
- Ako je roba oštećena ili korištena više nego što je potrebno za uobičajeno isprobavanje, može doći do smanjenja vraćenog iznosa u skladu s općim uvjetima poslovanja i važećim pravnim propisima.